Нравственные и деловые принципы (этикет) участника НП ЦРК «Лидер 3000» (для печати)

Общие положения

•  Обязуюсь действовать так, чтобы это благотворно отражалось на коучинге как профессии, и воздерживаться от любых поступков, препятствующих общественному пониманию и приятию коучинга как профессии.

•  Обязуюсь выполнять все свои договорные обязательства по отношению к клиентам и партнерам.

•  Обязуюсь признавать труд и личный вклад других людей

•  При разработке собственных материалов обязуюсь уважать авторские права других и не представлять их как свои.

•  Обязуюсь использовать контактную информацию о членах Партнерства ( E - mail , номера телефонов и т.д.) исключительно в формах и рамках полномочий, установленных Партнерства.

•  \обязуюсь вести всю работу с клиентами и партнерами, договора с которыми первоначально заключены при участии Партнерства, исключительно в рамках Партнерства, если противное не было оговорено при заключении первоначального договора или дополнительных соглашений.

Взаимоотношения с клиентами и партнерами

•  Обязуюсь четко определять свой уровень профессиональной компетенции и не преувеличивать своей квалификации, опыта и знаний в глазах других.

•  Обязуюсь не давать своим клиентам и партнерам заведомо ложных или лежащих вне сферы моей компетенции советов или информации.

•  Обязуюсь следить за тем, приносят ли предоставляемые мной услуги пользу клиенту, и при наступлении того момента, когда в моей помощи он больше не нуждается, и ему следовало бы обратиться к другому специалисту, посоветовать ему предпринять эти шаги.

Вопросы конфиденциальности

•  Обязуюсь уважать конфиденциальность информации о клиенте и партнерах, за исключением особо оговоренных клиентом или установленных законодательством случаев.

•  Обязуюсь получить разрешение от каждого из клиентов и партнеров перед тем, как упоминать их в качестве таковых или использовать их имя в качестве примера.

•  Обязуюсь получить разрешение клиента прежде, чем предоставить какую-либо информации о нем лицу, оплачивающему мои услуги (если это другое лицо),

Конфликты интересов

•  Обязуюсь избегать конфликтов между моими интересами и интересами моих клиентов и партнеров

•  В случаях, когда есть потенциальная возможность возникновения конфликта интересов, я обязуюсь своевременно обсудить с клиентом или партнерами причины возможного конфликта и достичь соглашения о том, как его разрешить, сделав это в наиболее удобной для них форме.

Как член Партнерства я признаю свою моральную ответственность перед клиентами, партнерами и обществом в целом и обязуюсь соблюдать ее. Обязуюсь соблюдать этикет члена Партнерства, обращаться со всеми людьми достойно, как с равноправными и свободными личностями, и следовать этим нормам в общении со своими клиентами и партнерами. При нарушении мной данного этикета, я признаю полное право Партнерства призвать меня к ответу за совершённые поступки. Кроме того, я признаю право Партнерства в качестве меры моей ответственности за нарушения лишить меня членства в Партнерства.

Подписаться на новости: (щелкнуть мышью здесь)